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title: "Contattare l'assistenza Tut Tut: quale canale scegliere?"
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# Contattare l'assistenza Tut Tut: quale canale scegliere?
## Da Tut Tut abbiamo attivato diversi canali per rispondere alle tue esigenze, ma è importante sapere quale usare in base alla tua situazione.
📞 **Il numero di telefono dell'assistenza**
Il numero di telefono è riservato agli utenti **con una consegna in corso**. Se hai un problema durante una consegna (ritardo, difficoltà a ritirare o consegnare un pacco, ecc.), un pulsante ti permette di chiamare l'assistenza Tut Tut.
💬 **La chat nell'app**
Al di fuori delle consegne, ti consigliamo vivamente di usare la chat integrata nell'app. È un modo semplice ed efficace per fare domande o segnalare un problema. Il nostro team è sempre in ascolto e ti risponderà rapidamente.
Grazie se scegli il canale giusto per la tua situazione: così possiamo aiutarti al meglio! 🚀
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