Come convalido il mio account?

Per prenotare una consegna, devi prima convalidare il tuo profilo da co-trasportatore.

• Accedi all'app Tut Tut
• Tocca la scheda profilo
• Tocca diventa co-trasportatore

La convalida del profilo da co-trasportatore avviene in 7 passaggi:

1) Aggiungi un mezzo di trasporto

1. Accedi all'app Tut Tut
2. Tocca la scheda Profilo
3. Tocca Diventa co-trasportatore
4. Tocca Mezzo di trasporto
5. Scegli un mezzo di trasporto tra quelli proposti (bici, scooter, auto, SUV/station wagon, furgone), poi Salva[Immagine da inserire]
6. Inserisci le informazioni richieste (facoltative):

• Targa
• Marca
• Modello
• Anno
• Veicolo elettrico (spunta la casella se è il tuo caso), poi Salva

2) Aggiungi una zona di consegna

1. Accedi all'app Tut Tut
2. Tocca la scheda Profilo
3. Tocca Diventa co-trasportatore
4. Tocca Zona di consegna

Una volta convalidato il profilo, puoi aggiungere una nuova zona di consegna che corrisponda ai tuoi spostamenti quotidiani o abituali.

Aggiungere una zona di consegna:

1. Seleziona un tipo di indirizzo (casa, lavoro, tempo libero o vacanze)
2. Seleziona il veicolo
3. Inserisci un indirizzo o una città
4. Imposta il raggio desiderato attorno a quell'indirizzo
5. Salva
   
   

3) Salva le tue disponibilità

1. Vai nella scheda Profilo
2. seleziona il settimo menu Diventa co-trasportatore
3. Poi seleziona Disponibilità

Impostare le disponibilità ti permette di indicare le fasce orarie in cui sei più disponibile per fare consegne. Così riceverai notifiche per le consegne compatibili con i tuoi orari.

Puoi scegliere le stesse fasce per ogni giorno oppure una configurazione personalizzata giorno per giorno.

4) Inserisci la tua data di nascita

• Ti ricordiamo che questa attività è riservata ai maggiorenni.

5) Inserisci i tuoi dati bancari (Il mio IBAN)

• Inserisci IBAN e codice BIC per abilitare il trasferimento dei guadagni dal tuo salvadanaio al tuo conto bancario.

6) Verifica la tua identità

1. Accedi all'app Tut Tut
2. Tocca la scheda Profilo
3. Tocca Diventa co-trasportatore
4. Tocca Verifica la mia identità

Per proteggere il tuo account e le transazioni bancarie, il nostro partner Stripe deve verificare la tua identità. Per farlo ti servono:

• Un documento d'identità valido
• Un selfie scattato con la fotocamera frontale del telefono

Ricordati di autorizzare l'accesso alla fotocamera, dal pop-up oppure dal menu "Impostazioni" del telefono: cerca l'app Tut Tut e consenti l'accesso

I documenti d'identità accettati per la verifica sono: :

• Carta d'identità
• Patente di guida
• Passaporto

Attenzione: durante la verifica dovrai avere con te l'originale del documento. Le copie non sono accettate.

Come verifica Stripe la mia identità?

1. Verifica dell'autenticità del documento d'identità: Stripe esamina in genere le immagini del tuo documento d'identità ufficiale con foto, per accertarsi che sia autentico. Stripe raccoglie il tuo nome, la tua data di nascita e il numero del documento. Le informazioni raccolte dal documento devono corrispondere a quelle inserite al momento dell'iscrizione su Tut Tut.
2. Confronto tra la foto del documento e il tuo volto: Stripe esamina le foto del tuo volto che fornisci per confermare che il documento presentato sia proprio il tuo. Stripe ha sviluppato una tecnologia di verifica automatica dell'identità in grado di riconoscere le caratteristiche fisiologiche del volto, per verificare che le tue foto corrispondano alla foto del documento.

Per chiedere la cancellazione dei dati raccolti e conservati durante la verifica dell'identità svolta da Stripe in qualità di titolare autonomo del trattamento, scrivi all'indirizzo [email protected].

7) Firma la carta dei co-trasportatori

La carta dei co-trasportatori definisce le regole e le buone pratiche da seguire per le consegne tramite l'app. Accettandola, ti impegni a rispettarle: così garantiamo un servizio di qualità a tutti gli utenti.