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title: Confirmer la livraison
description: Confirmer la livraison
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# Confirmer la livraison
## Comment valider vos livraisons effectuées ?
#### **Le destinataire a reçu un code de livraison** :
- La livraison est validée grâce à un **code de validation** (code à 4 chiffres).
- Ce code est envoyé par SMS au destinataire du colis.
- Demandez ce code au destinataire et saisissez-le dans l’application pour finaliser la livraison.
#### **Que faire si le destinataire n’a pas reçu le code de validation ?**
1. ### **Le destinataire n’a pas reçu le code par SMS :**
- Vérifiez que la personne qui réceptionne le colis est bien le destinataire enregistré.
- Si ce n’est pas le cas, utilisez l’application pour **appeler le destinataire**. Le SMS a été envoyé au numéro enregistré sur son compte.
2. ### **Le numéro de téléphone du destinataire est invalide :**
👉 Clique sur **"Je suis arrivé(e)"**, puis sur **"Je n’ai pas reçu le code"**, et enfin sur **"Le destinataire ne connaît pas le code"**. Ta livraison sera ainsi validée et visible dans ton historique de livraisons 👏🏻
Nous nous chargerons ensuite de confirmer avec le client que la livraison a bien été effectuée. Tes gains seront en attente pendant 24 heures, et une fois la confirmation faite, tu seras payé(e) 💶
### **Comment consulter vos livraisons effectuées ?**
Pour visualiser les livraisons que vous avez réalisées :
1. Rendez-vous dans l’onglet **"Profil"**.
2. Accédez au menu **"Historique de livraisons"**.
ℹ️ **Important** : L’historique des livraisons est conservé pendant une période de 12 mois. Passé ce délai, les données ne seront plus accessibles.
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- [Informations](https://146281761.hs-sites-eu1.com/fr-fr/articles-chat?hsLang=fr-fr#informations)
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